Business Suite
Mit unserer Business Suite bieten wir Ihnen Anwendungen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen. Zur Zeit haben wir die folgenden Module im Angebot:
CMS - Content Management System
Mit dem CMS-Basismodul erhalten Sie ein Content-Management-System für Ihr Unternehmen und können damit Ihre Internet- bzw. Intranet-Website komfortabel verwalten. Mit diesem Modul können Informationen, Verfahrenweisen, Formulare uvam. Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden. Dieses Modul ist auch für den Einstieg in die anderen Anwendungen notwendig. ...mehr
COM - Communication
Dieses Modul ermöglicht Ihnen die Verwaltung der elektronische Post auf dem Emailserver. Wir unterstützen hier als Servertechnologie IMAP, dieses ist eine freie und kostenlose Alternative zu anderen herstellergebundenen Email-Servern. Der Vorteil dieser Technologie, ist das alle Mail's auf dem Server verbleiben und zentral verwaltet und gesichert werden können
WAL - Work and Activity List
Mitarbeiter können mit dieser Modul Arbeitslisten und Aufgaben verwalten. Es können Aufgaben delegiert und der Fortschritt der Erledigung überwacht werden. Dieses Modul stellt eine einfach Art der Mitarbeitersteuerung zur Verfügung.
RM - Ressource (Termin) Management
Termine und Ressourcen z.B. Beamer oder Räume können mit dem Modul verwaltet werden. So haben Sie immer den Überblick über zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbare Ressourcen bzw. die Termine der Mitarbeiter.
CRM - Customer Relationship Management
Mit dem CRM-Modul können Sie Ihre Kundenbeziehungen verwalten. Je Kunde werden Informationen zu den gemachten Angeboten, den laufenden und abgeschlossenen Aufträgen, den einzelnen Kontakten, den gestellten Rechnungen, dem Zahlungseingang und anderen relevanten Kundeninformationen in einer Übersicht bereit gestellt. Es besteht somit die Möglichkeit Kundenpotenzial objektiv einzuschätzen.
...mehr
BPM - Business Process Management
Das Modul BPM stellt Ihrem Unternehmen die Möglichkeit der Abbildung der eigenen Geschäftsprozesse zur Verfügung. Es ist damit z.B. möglich den Prozess einer Kundenanfrage in geordneten Bahnen ablaufen zu lassen. Zeitnahe und vollständige Bearbeitung ist das Ergebnis.
WFA - Work Flow Agent
Mit dem Work Flow Agent können für im Business Prozess Management definierte Abläufe automatische Aktionen definiert werden. So ist es möglich einen Prozess der nach einer bestimmten Zeitspanne nicht bearbeitet worden ist, an einen anderen Bearbeiter weiterzureichen oder über den Zustand eine Benachrichtigung zu verschicken.
SEM - Seminar and Event Management
Das Modul Seminar and Event Management ist ein auf die Anforderungen von Seminaranbietern zugeschnittenes Modul. Es bietet eine Termin-, Ressourcen- und Kundenverwaltung im Zusammenhang mit Seminaren. Die Buchung der Seminare kann über das Internet erfolgen oder auf jedem anderen denkbarem Weg (z.B. FAX, Brief, Telefon). Für jede Seminarbuchung wird ein spezieller Prozess abgearbeitet und die Mitarbeiter werden so in ihrer täglichen Arbeit optimal unterstützt.
...mehr
IAM - Inventory Asset Management
Mit unserem Inventory und Asset Management - Modul behalten Sie und Ihr Systemverwalter immer den aktuellen Überblick über die technische Geräteausstattung. Sie dokumentieren die Arbeitsplatzrechner der Mitarbeiter, Kopierer, Drucker, Router, Switches oder auch Server....mehr
DWH - Data Ware House
Durch die Nutzung unserer Module erhalten Sie wertvolle Daten über die Effektivität Ihres Unternehmens und der etablierten Prozesse. Mit diesem Modul bieten wir Ihnen eine sehr einfache Möglichkeit die Daten übersichtlich für die weitere Verwendung aufzubereiten.
SPA - Single Point of Administration
Mit der steigenden Anzahl der Anwender und der integration unserer Lösungen in Ihre Systemlandschaft ist eine zentrale Administration von grossen Vorteil. Wir bieten Ihnen auch hierfür eine Lösung. Unser Single Point of Administration verwaltet die Zugansdaten, Emailkonten, Persönliche Verzeichnisse uvm.
